Customer Service D/F & Assistent Country Manager 100%

Wir suchen eine organsisations- und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Sprachkenntnissen

Arbeitsort

Zürich

Eintritt

nach Vereinbarung

Besonderes

Ihr Job

Unterstützung im Office Management:

  • Erstellen von Präsentationen sowie Auswertungen für die Geschäftsleitung
  • Verantwortung für den Empfangsbereich des Büros in Zürich (Korrespondenz in deutscher sowie englischer Sprache, Telefon, Büromaterial, Gästebetreuung) und Mithilfe bei Spesenabrechnungen
  • Planung, Vorbereitung, Organisation sowie Follow-ups von Meetings, Events und Konferenzen
  • Terminkoordination
  • Vertragsmanagement (Struktur, Ablage)
  • Unterstützung bei diversen Projekten

Unterstützung des Kundendienstes:

  • Unterstützung beim Auftragsmanagement in Microsoft Navision, zukünftig SAP/R3 und CRM-Tool
  • Auftragserfassung, Rechnungs-und Gutschrifterstellung, Reklamationsbearbeitung sowie Retouren-Management
  • Telefonischer Kunden-Support
  • Kundenportalpflege und Erstellung von Artikelpässen
  • Konditionspflege in Microsoft Navision, zukünftig SAP/R3 und CRM-Tool
  • Administrative Kunden- und Artikel-Verwaltung im ERP-System, CRM-Tool und in MS-Office

Anforderungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise in der Pharmaindustrie
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung 
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Zielstrebigkeit, Selbständigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Unser Job Die ELITA Personalberatung vermitteln seit über 30 Jahren in den Bereichen Industrie, Technik, Bau und Büro in der Region Zürichsee. Profitieren auch Sie von unserem grossen Netzwerk. Selbstverständlich ist das für Sie als Stellensuchenden kostenlos und unverbindlich.

 


Kontakt

Fabienne Weichselbraun
ELITA Personalberatung
Untere Bahnhofstrasse 11
8640 Rapperswil
Telefon 055 220 57 00
Telefax 055 220 57 01
info@elita.ch
www.elita.ch

Referenz

9563
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